Для каждого Заказчика стоимость внедрения и владения ERP системой является важным параметром будущего проекта. В свою очередь интегратору для ответа на этот вопрос необходимо собрать много информации: бизнес-процессы и основные особенности их учета, подразделения и ключевые роли пользователей, объем данных для переноса и так далее. 

Начнем со статистики, которая поможет определить предстоящие расходы. 

Сколько стоит внедрение ERP?

Средняя стоимость внедрения ERP сильно варьируется в зависимости от типа бизнеса, страны и т. д. Вот небольшая статистика стоимости внедрения в зависимости от размера бизнеса:

Малый бизнес: от 1 000 000 до 5 000 000 рублей
Средние предприятия: от 5 000 000 до 30 000 000 рублей
Крупные предприятия: от 30 000 000 до 1 000 000 000 рублей (а в теории до бесконечности).

Что входит в стоимость внедрения?

Фактическая стоимость программного обеспечения ERP (лицензия) — только часть внедрения. Большая часть затрат уйдет непосредственно на сам процесс автоматизации бизнеса.

Стоимость лицензий 1С: от 5% до 15%
Лицензии на системы управления базой данных: от 5% до 10% 
Затраты на инфраструктуру: от 10% до 20% 
Услуги интегратора: от 40% до 60%

Стоимость лицензий 1С

Лицензии на программное обеспечение занимают от 5% до 15% в общей стоимости внедрения. Перечислим основные факторы, который влияют на данную статью расходов.

Количество пользователей

Пользовательское подключение к платформе 1С. Чем больше пользователей должно получить доступ к ERP, тем дороже затраты на лицензирование.

Отрасль организации

Фирма 1С имеет в своем арсенале отраслевые решения и функциональные дополнения  (надстройки к ERP или отдельные конфигурации), которые значительно расширяют функционал 1С: ERP Управление предприятием 2. Несколько примеров: 

«1C:ERP Агропромышленный комплекс 2»;
«1С:Предприятие 8. ERP Управление строительной организацией 2»;
«1С: Производство алкогольной продукции. Модуль для 1С: ERP»;
«1С:ERP Управление холдингом»

Количество филиалов и точек производства

Если ваша организация владеет несколькими филиалами, работающими на разных территориях, то в соответствии с лицензионными правилами 1С могут понадобится дополнительные лицензии. Выясните этот вопрос с интегратором на этапе коммерческого предложения..

Лицензии на системы управления базами данных

1С:Предприятие поддерживает четыре типа СУБД, которые мы отсортировали по популярности использования совместно с платформой:

• Microsoft SQL Server;
• PostgreSQL;
• IBM DB2;
• Oracle.

При выборе СУБД необходимо учитывать не только стоимость поддержки, но и будущую нагрузку на систему, а также технические возможности сопровождения системы. На особенностях работы с СУБД мы остановимся в отдельной статье.

Стоимость инфраструктуры

Стоимость оборудования к закупке зависит от текущей оснащенности серверной инфраструктуры Заказчика. Необходимо организовать сетевую инфраструктуру для безопасного удаленного подключения пользователей, хранилище данных для СУБД и резервных копий, сервера вычислений для СУБД и Сервера 1С.

Как уже было сказано ранее, стоимость инфраструктуры может составлять от 10% до 20% от общей стоимости внедрения ERP.

Для небольших внедрений альтернативой лицензиям и построению собственной серверной инфраструктуры может являться облачная версия “1С:ERP Управление предприятием 2”.

Услуги интегратора

Большая часть затрат при внедрении ERP приходится на реструктуризацию бизнес-процессов и построение архитектуры будущей ERP-системы. Привлечение проектной команды со стороны интегратора и сотрудников компании к проекту — важная составляющая успеха внедрения проекта. 

Некоторым пользователям (руководящие должности и владельцы бизнес-процессов) потребуется на разных этапах проекта уделять процессу внедрения порядка 50% рабочего времени. Бизнесу может потребоваться дополнительное привлечение человеческих ресурсов, чтобы обеспечить штатную работу предприятия во время внедрения системы.

Расходы на техническую поддержку 1С:ERP

Перед началом внедрения оцените стоимость владения системой после ввода в промышленную эксплуатацию. Поддержка системы штатными специалистами имеет свои подводные камни. На первых этапах работы с системой у пользователей возникают сложные вопросы к поддержке. Важно иметь квалифицированную команду, которая находится внутри проекта, на пульсе всех настроек и модификаций проекта. 

Обратите внимание на договор технического сопровождения перед началом работ по проекту. Он должен содержать регламент обслуживания и соглашение об уровне обслуживания. Вы заранее знаете, на какую скорость реакции при каких затратах вы можете рассчитывать.

Подведем итог

Внедрение ERP для среднего предприятия будет стоить от 5 000 000 до 30 000 000 рублей. 

В этой статье мы сосредоточились на типичных затратах внедрения для системы 1С:ERP. Эта информация также может быть использована в качестве общего руководства для определения стоимости внедрения подобных систем.

Если вас интересует более точный расчет цены, то рекомендуем заполнить бриф (займет около 3-х минут) и наши специалисты произведут оценку работ с учетом функционала, который вам необходим. Полученная цена на внедрение 1С:ERP будет наиболее приближенной к реальной (ожидаемая погрешность 10-20%).